Zásady ochrany osobních údajů

2.1. Údaje, které zadáváte dobrovolně

Při použití kontaktního formuláře nebo komunikaci s námi:

• jméno a příjmení;
• telefon;
• e‑mail;
• obsah zprávy;
• údaje o společnosti (pokud jsou uvedeny);
• jakékoli další informace, které nám poskytnete z vlastní iniciativy.

2.2. Údaje shromažďované automaticky

Při návštěvě webu:

• IP adresa a přibližná poloha;
• typ prohlížeče a operačního systému;
• technické informace o zařízení;
• záznamy serverových logů;
• cookies (nezbytné, analytické, marketingové – dle vašeho souhlasu).

Podrobné informace o cookies jsou uvedeny v Zásadách používání souborů cookies.

2.3. Údaje související se smluvním vztahem

Pokud je mezi vámi a Společností uzavřena smlouva:

• identifikační údaje;
• registrační údaje společnosti;
• platební údaje;
• smlouvy, protokoly, faktury;
• korespondence týkající se projektu.

Vaše údaje zpracováváme pouze tehdy, je‑li to zákonné a nezbytné.

3.1. Vyřízení dotazů a komunikace

Účel: odpovědi na dotazy, poskytování informací, komunikace. Právní základ: váš souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

3.2. Příprava smlouvy a plnění smluvních povinností

Účel: realizace projektů, správa smluv a dokumentace. Právní základ: nezbytnost pro plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

3.3. Plnění právních povinností

Účel: účetnictví, daňová evidence, archivace dokumentů. Právní základ: splnění zákonných povinností – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

3.4. Ochrana oprávněných zájmů

Účel: ochrana webu, prevence zneužití, bezpečnost. Právní základ: oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3.5. Analytika a marketing (na základě souhlasu)

Účel: analýza návštěvnosti, zlepšování webu, reklamní kampaně. Právní základ: souhlas uživatele – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Bez souhlasu tyto údaje nezpracováváme.

Osobní údaje můžeme použít k:

• vyřízení vašeho dotazu;
• přípravě obchodní nabídky;
• komunikaci s vámi jako s klientem;
• plnění smluvních závazků;
• vedení účetní a daňové evidence;
• zajištění bezpečnosti webu;
• zlepšování uživatelské zkušenosti.

5.1. Zpracovatelé údajů (na základě smlouvy)

• poskytovatelé hostingu;
• IT služby a e‑mailové platformy;
• účetní společnosti;
• právní poradci;
• dodavatelé zapojení do projektu (je‑li to nutné).

Všichni zpracovatelé jednají na základě smlouvy podle čl. 28 GDPR.

5.2. Veřejné orgány

Pouze v případech vyžadovaných právními předpisy.

5.3. Třetí strany — nikdy

Vaše údaje nikdy neprodáváme, nepředáváme ani nepůjčujeme třetím stranám.

• údaje z kontaktního formuláře – do 12 měsíců nebo do odvolání souhlasu;
• smluvní dokumentace – 10 let;
• účetní doklady – 10 let;
• cookies – dle dob uvedených v Zásadách používání cookies;
• log soubory – 30 dní.

Po uplynutí lhůt údaje bezpečně mažeme nebo anonymizujeme.

V souladu s GDPR máte právo:

• na přístup k osobním údajům;
• na opravu nepřesných údajů;
• na výmaz („právo být zapomenut“), pokud nejsou dány právní důvody pro další uchování;
• na omezení zpracování;
• na přenositelnost údajů;
• vznést námitku proti zpracování;
• kdykoli odvolat souhlas;
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Adresa ÚOOÚ: www.uoou.cz

Na žádosti reagujeme ve lhůtách stanovených GDPR.

Používáme organizační a technická opatření k zajištění ochrany údajů:

• zabezpečené servery a hosting v EU;
• šifrování přenosu dat (SSL/TLS);
• omezení přístupu zaměstnanců;
• pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů;
• minimalizace rozsahu zpracovávaných údajů.